Termini e Condizioni

1. Identificazione del fornitore

Il servizio Tholus Dome è gestito da the usual neXt S.r.l., P.IVA IT02182990669, con sede legale in Italia. Per contatti: [email protected]

2. Descrizione del servizio

Tholus Dome è una piattaforma di prenotazione e fruizione di esperienze immersive in cupole geodetiche. L'acquisto di un biglietto o una gift card costituisce un contratto tra l'utente e the usual neXt S.r.l.

3. Prenotazioni e pagamenti

• Il pagamento avviene esclusivamente online tramite Stripe (carta, Apple Pay, Google Pay).
• La prenotazione è confermata solo dopo la ricezione dell'email di conferma con QR code.
• I prezzi sono IVA inclusa.
• La capienza è limitata. La prenotazione non garantisce l'accesso in caso di cause di forza maggiore.

4. Cancellazioni e rimborsi

• Cancellazione gratuita fino a 24 ore prima dell'inizio dell'evento: rimborso completo.
• Cancellazione nelle 24 ore precedenti: nessun rimborso, salvo cancellazione dell'evento da parte nostra.
• In caso di cancellazione dell'evento da parte di Tholus Dome: rimborso completo entro 5 giorni lavorativi.
• Le gift card non sono rimborsabili una volta acquistate.

5. Comportamento degli utenti

All'interno delle cupole è richiesto un comportamento rispettoso verso gli altri partecipanti e il personale. Tholus Dome si riserva il diritto di allontanare senza rimborso chiunque disturbi l'esperienza altrui.

È vietato introdurre nella cupola: cibo e bevande non autorizzati, animali (eccetto cani guida), oggetti pericolosi.

6. Condizioni meteo e forza maggiore

Le cupole sono strutture coperte e operative in qualsiasi condizione meteo ordinaria. In caso di condizioni meteo eccezionali (vento superiore a 80 km/h, neve pesante, allerta meteo rossa), Tholus Dome può sospendere l'attività offrendo la riprogrammazione o il rimborso completo.

7. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti del sito (testi, immagini, loghi, software, show immersivi) sono di proprietà di the usual neXt S.r.l. È vietata la riproduzione non autorizzata.

8. Limitazione di responsabilità

Tholus Dome non è responsabile per danni indiretti o consequenziali derivanti dall'utilizzo del servizio. La responsabilità massima è limitata all'importo pagato per la prenotazione oggetto della controversia.

9. Legge applicabile e foro competente

I presenti termini sono regolati dalla legge italiana. Per eventuali controversie è competente il Tribunale di Pescara, salvo diversa disposizione normativa applicabile ai consumatori.

10. Modifiche ai termini

Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con aggiornamento della data in cima. L'utilizzo continuato del servizio dopo la pubblicazione costituisce accettazione dei nuovi termini.